Witamy (tak, wiemy, że to nie jest najbardziej ekscytująca strona…)

Bądźmy szczerzy — prawdopodobnie nie obudziłeś się dziś rano z myślą: „Nie mogę się doczekać, żeby przeczytać Politykę prywatności!”

Rozumiemy.

We’d much rather be talking about crystal-clear waters, ancient temples, desert adventures, and finding out whether you’re a Snorkel Potato, a fearless explorer, or a Pharaoh-approved traveler.

Ale Twoja prywatność ma znaczenie. Kiedy powierzasz Voyamara planowanie swojej egipskiej przygody, powierzasz nam również część swoich danych osobowych. Traktujemy tę odpowiedzialność bardzo poważnie.

Ta strona wyjaśnia, jakie informacje zbieramy, dlaczego je zbieramy, jak je chronimy oraz jakie masz możliwości wyboru. Bez skomplikowanego języka prawniczego. Bez ukrytych niespodzianek. Tylko jasne i uczciwe informacje.

Kim jesteśmy

Voyamara to platforma turystyczna z siedzibą w Egipcie, która pomaga podróżnym odkrywać i rezerwować niezapomniane doświadczenia w całym Egipcie.

Nasze usługi obejmują między innymi:

• Wycieczki jednodniowe
• Wycieczki kilkudniowe
• Wycieczki
• Transfery z lotniska
• Przygody na pustyni
• Doświadczenia związane z nurkowaniem i snorkelingiem
• Rejsy po Nilu
• Wycieczki historyczne
• Rekomendacje dotyczące zakwaterowania
• Inspiracje podróżnicze dzięki naszemu quizowi osobowości podróżniczej opartemu na sztucznej inteligencji

Nasze biuro znajduje się pod adresem:

Al-Hadaba, Dzielnica Południowa, Plac Hawidak, Hurghada, Egipt

E-mail:
booking@voyamara.com

WhatsApp:
+20 100 316 4931

Jakie informacje zbieramy

W zależności od tego, jak korzystasz z naszej strony internetowej lub kontaktujesz się z nami, możemy zbierać między innymi następujące informacje:

Dane osobowe

• Imię i nazwisko
• Narodowość
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Numer WhatsApp
• Nazwa hotelu
• Miejsce odbioru
• Daty podróży
• Liczba gości
• Dane kontaktowej osoby alarmowej (w razie potrzeby)

Informacje dotyczące rezerwacji

Podczas rezerwacji wycieczki możemy zbierać:

• Wybrane wycieczki
• Dane pasażerów
• Szczególne życzenia
• Wymagania dietetyczne
• Wymagania dotyczące dostępności
• Szczegóły lotu (tylko jeśli są potrzebne do transferów)
• Informacje o hotelu

Informacje medyczne

Niektóre aktywności wymagają dodatkowych informacji dotyczących bezpieczeństwa.

Na przykład:

• Ciąży
• Chorobach serca
• Ograniczeniach sprawności ruchowej
• Alergie
• Istniejące urazy
• Inne istotne schorzenia

Prosimy o te informacje tylko wtedy, gdy jest to konieczne, aby zapewnić Ci bezpieczeństwo podczas aktywności.

Informacje techniczne

Podczas odwiedzania naszej strony internetowej możemy automatycznie gromadzić:

• Typ urządzenia
• Przeglądarka
• Kraj
• Język
• Odwiedzane strony
• Czas spędzony na stronie internetowej
• Źródło odesłania
• Pliki cookie
• Anonimowe dane analityczne

Pomaga nam to ulepszać naszą stronę internetową i usługi.

Jak wykorzystujemy Twoje informacje

Wykorzystujemy Twoje informacje wyłącznie do uzasadnionych celów biznesowych.

Obejmują one:

• Potwierdzanie rezerwacji
• Organizowanie odbiorów
• Kontaktowanie się z Tobą w sprawie rezerwacji
• Obsługa klienta
• Ulepszanie naszych usług
• Zapobieganie oszustwom
• Wypełnianie obowiązków prawnych
• Wysyłanie ważnych aktualizacji dotyczących rezerwacji
• Odpowiadanie na Twoje pytania
• Poprawa wydajności witryny

We do not sell your personal information.

Nigdy.

Komunikacja marketingowa

Jeśli skontaktujesz się z nami lub dokonasz u nas rezerwacji, możemy od czasu do czasu wysyłać Ci informacje o:

• Nowych wycieczkach
• Ofertach sezonowych
• Specjalne zniżki
• Inspiracje podróżnicze
• Ważne informacje dotyczące podróży

W każdej chwili możesz zrezygnować z subskrypcji.

Bez urazy.

Komunikacja przez WhatsApp

Wielu podróżnych woli komunikować się za pośrednictwem WhatsApp.

Kontaktując się z nami przez WhatsApp, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie go do:

• Potwierdzania rezerwacji
• Wysyłania szczegółów dotyczących odbioru
• Udzielania odpowiedzi na pytania
• Przekazywania ważnych informacji dotyczących Twojej rezerwacji

Nigdy nie będziemy wysyłać Ci spamu.

Obsługa wielu języków

Podróżowanie powinno być ekscytujące — a nie stresujące z powodu barier językowych.

Voyamara z dumą zapewnia obsługę klienta w wielu językach, gdy tylko jest to możliwe.

Angielski jest naszym głównym językiem, ale nasz międzynarodowy zespół zawsze dołoży wszelkich starań, aby komunikować się z Tobą w preferowanym przez Ciebie języku, gdy tylko będzie on dostępny.

Quiz dotyczący osobowości podróżniczej oparty na sztucznej inteligencji

Nasz quiz dotyczący osobowości podróżniczej, oparty na sztucznej inteligencji, został stworzony z myślą o rozrywce i czerpaniu inspiracji do podróży.

Na podstawie Twoich odpowiedzi może polecać miejsca docelowe lub atrakcje.

Niniejsze zalecenia mają wyłącznie charakter sugestii i nie należy ich traktować jako profesjonalnych porad dotyczących podróży, zdrowia, finansów ani prawa.

Pliki cookie

Podobnie jak niemal każda nowoczesna strona internetowa, używamy plików cookie.

Pliki cookie pomagają nam:

• Zapamiętywać Twoje preferencje
• Poprawa wydajności strony internetowej
• Zrozumienie zachowań odwiedzających
• Pomiar skuteczności działań marketingowych
• Ułatwienie korzystania z witryny

W dowolnym momencie możesz wyłączyć pliki cookie w swojej przeglądarce.

(Nasza Polityka plików cookie wyjaśnia to bardziej szczegółowo.)

Udostępnianie Twoich informacji

Czasami musimy udostępnić ograniczony zakres informacji zaufanym partnerom, aby zrealizować Twoją rezerwację.

Przykłady obejmują:

• Organizatorzy wycieczek
• Dostawcy usług transportowych
• Centra nurkowe
• Hotele
• Firmy organizujące rejsy po Nilu
• Dostawcy atrakcji

Vyzvednutí a odvoz do hotelu v Káhiře

Ubezpieczenie podróżne

Voyamara zaleca, aby każdy podróżny posiadał ważne ubezpieczenie turystyczne.

Jeśli masz już ubezpieczenie turystyczne, w miarę możliwości pomożemy Ci znaleźć w Egipcie szpitale lub kliniki, które je akceptują.

Voyamara współpracuje również z zaufanymi partnerami oferującymi ubezpieczenia turystyczne i może udostępniać linki polecające dla Twojej wygody.

Zakup ubezpieczenia jest całkowicie opcjonalny, chyba że jest wymagany w przypadku konkretnej aktywności.

Zdjęcia i filmy

Egipt jest piękny.

Nasi przewodnicy często uwieczniają niezapomniane chwile podczas wycieczek.

Te zdjęcia lub filmy mogą być wykorzystywane w:

• Nasza strona internetowa
• Media społecznościowe
• Kampanie marketingowe
• Materiałach promocyjnych

Jeśli wolisz nie pojawiać się na żadnych zdjęciach ani filmach, po prostu poinformuj nas o tym przed wycieczką lub w jej trakcie, a z przyjemnością uszanujemy Twoją prośbę.

Bezpieczeństwo Twoich informacji

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje informacje przed nieuprawnionym dostępem, niewłaściwym wykorzystaniem lub ujawnieniem.

Chociaż żaden system internetowy nie może zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa, ochrona Twoich informacji jest jednym z naszych najwyższych priorytetów.

Prywatność dzieci

Niektóre aktywności mają wymagania dotyczące minimalnego wieku.

Na przykład:

• Nurkowanie: minimalny wiek 16 lat
• Jazda na quadach: minimalny wiek 16 lat

Rodzice lub opiekunowie prawni są odpowiedzialni za podanie prawidłowych informacji podczas rezerwacji dla osób niepełnoletnich.

Twoje prawa

W zależności od obowiązujących przepisów możesz poprosić o:

• Dostęp do swoich informacji
• Poprawienie nieprawidłowych informacji
• Usunięcie swoich informacji, jeśli jest to możliwe
• Wycofanie zgody na otrzymywanie informacji marketingowych
• Zadawaj pytania dotyczące sposobu przetwarzania Twoich informacji

Aby skorzystać z tych praw, po prostu się z nami skontaktuj.

Zmiany w niniejszej Polityce

W miarę rozwoju Voyamary niniejsza Polityka prywatności może być od czasu do czasu aktualizowana.

Najnowsza wersja będzie zawsze publikowana na naszej stronie internetowej.

Skontaktuj się z nami

Pytania?

Potrzebujesz wyjaśnienia?

Chcesz wiedzieć, jak postępujemy z Twoimi informacjami?

Zawsze chętnie pomożemy.

📍 Al-Hadaba, Dystrykt Południowy, plac Hawidak, Hurghada, Egipt

📧 booking@voyamara.com

📱 WhatsApp: +20 100 316 4931

Jeszcze jedna rzecz…

Dziękujemy za przeczytanie do samego końca.

Naprawdę — to już czyni Cię bardziej żądnym przygód niż większość osób, które przyszły tu tylko po to, by sprawdzić, czy są Snorkel Potato.

A teraz zamknij tę stronę, wyrusz odkrywać Egipt i pozwól nam sprawić, by Twoja podróż była niezapomniana. 🇪🇬🌴Komentarze mogą być sprawdzane za pomocą automatycznej usługi wykrywania spamu.