Son Güncelleme: Temmuz 2026

Hoş Geldiniz (Kimsenin Okumayı Planlamadığı Sayfa… İhtiyaç Duyana Kadar)

Biliyoruz.

Buraya turkuaz suların, antik tapınakların, deve gezilerinin ve belki de seyahat kişiliğinizi keşfetmenin hayalini kurarak geldiniz; Kullanım Koşulları’nı okumak için değil.

Ne yazık ki Firavun’un avukatları bile bir tane hazırlamamız konusunda ısrar etti.

İyi haber şu ki, bunu anlaşılır bir dille yazdık. Gizli hiyeroglifler yok. Kafa karıştıran hukuki büyüler yok. Yalnızca hem sizi hem de bizi korumaya yardımcı olan, herkesin Mısır’ın tadını çıkarmaya odaklanabilmesini sağlayan adil bir anlaşma.

Voyamara’yı kullanarak, web sitemiz üzerinden rezervasyon yaparak, bizimle iletişime geçerek veya turlarımızdan birine katılarak bu Kullanım Koşulları’nı kabul etmiş olursunuz.


1. Voyamara Hakkında

Voyamara (“biz”, “bizim” veya “bizi”), gezginleri Mısır genelindeki turlar, geziler, etkinlikler, ulaşım hizmetleri ve seyahat deneyimleriyle buluşturan, Mısır merkezli bir seyahat platformudur.

Ofisimiz şu adreste bulunmaktadır:

Al-Hadaba, Güney Bölgesi, Hawidak Meydanı, Hurgada, Mısır

E-posta:
booking@voyamara.com

WhatsApp:
+20 100 316 4931


2. Hizmetlerimiz

Voyamara aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli seyahat deneyimleri sunar:

  • Günübirlik geziler
  • Çok günlük turlar
  • Havalimanı transferleri
  • Çöl safarileri
  • Şnorkelli Yüzme Turları
  • Dalış deneyimleri
  • Tekne gezileri
  • Tarihi turlar
  • Nil gezileri
  • Kültürel deneyimler
  • Konaklama önerileri
  • Seyahat planlama desteği
  • Yapay zekâ destekli seyahat ilhamı araçları

Bazı hizmetler doğrudan Voyamara tarafından, diğerleri ise özenle seçilmiş yerel iş ortakları tarafından sunulur.


3. Voyamara ile rezervasyon

Rezervasyon yaptığınızda şunları onaylamış olursunuz:

  • En az 18 yaşındasınız veya bir ebeveynin ya da yasal vasinin iznine sahipsiniz.
  • Verdiğiniz bilgiler doğrudur.
  • Bu Koşulları okudunuz.
  • Geçerli iptal politikasını kabul ediyorsunuz.
  • Rezervasyonunu yaptığınız etkinliğin gerekliliklerini anlıyorsunuz.

Yanlış bilgi vermeniz rezervasyonunuzu etkileyebilir.


4. Fiyatlar

Tatillerin sürprizler içermesini isteriz—son faturanızın değil.

Bu nedenle:

  • Fiyatlar, mümkün olan her durumda şeffaf bir şekilde gösterilir.
  • Zorunlu ücretleri kasıtlı olarak gizlemeyiz.
  • Rezervasyonunuz onaylanmadan önce fiyatlar değişebilir.
  • Onaylandıktan sonra, kontrolümüz dışındaki koşullar gerektirmedikçe üzerinde anlaşılan fiyat değişmez.

Tüm fiyatlar belirtilen para biriminde gösterilir.


5. Ödemeler

Şu anda Voyamara, önceden başka bir ödeme yöntemi kararlaştırılmadığı sürece, öncelikli olarak nakit ödeme kabul etmektedir.

Ödeme talimatları, turunuzdan önce mutlaka iletilir.

Gelecekte çevrim içi ödeme yöntemleri sunulabilir.


6. Rezervasyon Onayı

Bir rezervasyon şu koşullar sağlandığında onaylanmış olur:

  • Müsaitliği onaylarız.
  • Ekibimizden onay alırsınız.
  • Gerekli rezervasyon bilgilerinin tamamı alınmış olur.

Bu gerçekleşene kadar talep edilen turlar müsaitlik durumuna tabidir.


7. Sizin Talep Ettiğiniz Değişiklikler

Planlar değişebilir—bunu anlıyoruz.

Rezervasyonunuzu değiştirmek isterseniz, size yardımcı olmak için her zaman elimizden geleni yaparız.

Değişiklikler şunlara bağlıdır:

  • Uygunluk
  • İş ortağı politikaları
  • Zamanlama
  • Faaliyet türü

Rezervasyonlar onaylandıktan sonra bazı değişiklikler mümkün olmayabilir.


8. Voyamara Tarafından Yapılan Değişiklikler

Bazen, kontrolümüz dışındaki koşullar düzenlemeler yapmamızı gerektirebilir.

Örneğin:

  • Hava koşulları
  • Resmî makamların kısıtlamaları
  • Güvenlik endişeleri
  • Yol kapanmaları
  • Operasyonel sorunlar
  • Tekne bakımı
  • Uçuş programı değişiklikleri

Bu gerçekleşirse şunları değiştirebiliriz:

  • Alma saatleri
  • Araç türü
  • Tur sıralaması
  • Rehber
  • Tekne
  • Restoran
  • Rota
  • Seyahat planının küçük ayrıntıları

Mümkün olduğunda eşdeğer veya daha iyi bir deneyim sunacağız.


9. Mücbir Sebep

Bazen hayat, Mısır’ın hava durumundan bile daha büyük sürprizler çıkarabilir.

Voyamara, aşağıdakiler de dâhil olmak üzere makul kontrolümüz dışındaki olayların neden olduğu gecikmelerden veya iptallerden sorumlu tutulamaz:

  • Aşırı hava koşulları
  • Kum fırtınaları
  • Seller
  • Doğal afetler
  • Hükümet eylemleri
  • Siyasi olaylar
  • Askerî kısıtlamalar
  • Kamu sağlığı acil durumları
  • Havalimanlarının kapanması
  • Havayolu gecikmeleri
  • Grevler
  • Elektrik kesintileri
  • Toplumsal huzursuzluk

Bu durumlarda, her zaman mevcut en iyi çözümü bulmaya çalışacağız.


10. Sağlık ve Tıbbi Durumlar

Güvenliğiniz her şeyden önce gelir.

Belirli etkinliklere katılmadan önce, aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, ilgili tüm tıbbi durumlarınızı bize bildirmeniz gerekir:

  • Hamilelik
  • Kalp rahatsızlıkları
  • Astım
  • Şiddetli alerjiler
  • Yakın zamanda geçirilmiş ameliyat
  • Sırt veya boyun yaralanmaları
  • Hareket kısıtlılıkları
  • Epilepsi
  • Diyabet
  • Katılımınızı etkileyebilecek diğer durumlar

Önemli tıbbi bilgilerin açıklanmaması, güvenlik gerekçeleriyle etkinliğe katılamamanıza neden olabilir.


11. Etkinlik Gereklilikleri

Bazı deneyimler için asgari yaş veya belirli fiziksel yeterlilikler gerekir.

Örnekler arasında şunlar yer alır:

Dalış
Minimum yaş: 9 yaş

ATV Sürüşü
Minimum yaş: 14 yaş

Bazı turlarda, operatöre bağlı olarak ek kısıtlamalar olabilir.


12. Güvenlik Kuralları

Rehberlerimiz, herkesin gezilerinden güvenli bir şekilde keyif almasına yardımcı olmak için oradadır.

Misafirler şunları yapmalıdır:

  • Rehberin talimatlarına uyun.
  • Güvenlik ekipmanlarına özen göstermek.
  • Yaban hayatına saygı göstermek.
  • Yerel topluluklara saygı göstermek.
  • Mısır yasalarına uymak.

Herkesin güvenliği için, bir misafir aşağıdaki durumlardan birinde bulunuyorsa katılımı reddedilebilir:

  • Alkol veya uyuşturucu etkisi altında görünüyorsa.
  • Saldırgan davranıyorsa.
  • Başkalarını tehlikeye atıyorsa.
  • Güvenlik talimatlarına uymayı reddediyorsa.
  • Ekipmana zarar veriyorsa.
  • Personeli veya diğer misafirleri taciz ediyorsa.

Bu nedenlerle katılım reddedilirse geri ödeme yapılmaz.


13. Mısır'a Saygı

Mısır, binlerce yıldır gezginleri ağırlamaktadır.

Her konuğumuzdan şunları rica ediyoruz:

  • Yerel geleneklere saygı gösterin.
  • Gereken yerlerde uygun şekilde giyinin.
  • Tarihi anıtları koruyun.
  • Mercan resiflerine dokunmaktan kaçının.
  • Yaban hayatını asla beslemeyin.
  • Çöpleri sorumlu bir şekilde atın.
  • Yerel halka nezaketle davranın.

Sorumlu turizm, Mısır'ın gelecek nesiller için korunmasına yardımcı olur.


14. Seyahat Sigortası

Seyahate çıkmadan önce kapsamlı bir seyahat sigortası satın almanızı önemle tavsiye ederiz.

Halihazırda seyahat sigortanız varsa ekibimiz, mümkün olduğunda sizi sigortanızı kabul edebilecek hastanelere veya kliniklere yönlendirmekten memnuniyet duyacaktır.

Voyamara ayrıca, iş ortaklığı anlaşmaları kapsamında güvenilir seyahat sigortası sağlayıcılarını önerebilir.

Belirli bir etkinlik için zorunlu olmadığı sürece sigorta yaptırıp yaptırmamak kişisel kararınızdır.


15. Fotoğraflar ve Videolar

Turlar sırasında rehberlerimiz veya fotoğrafçılarımız fotoğraf ve video çekebilir.

Bunlar şu alanlarda kullanılabilir:

  • Web sitemiz
  • Sosyal medya
  • Pazarlama kampanyaları
  • Reklamlar
  • Basılı materyaller

Görünmek istemiyorsanız, turunuzdan önce veya turunuz sırasında rehberinize söylemeniz yeterlidir.

Seçiminize memnuniyetle saygı göstereceğiz.


16. Yapay Zekâ Özellikleri

Voyamara’nın Yapay Zekâ Seyahat Kişiliği Testi, eğlence ve seyahat ilhamı için tasarlanmıştır.

Sonuçlar, profesyonel seyahat tavsiyesi veya destinasyonlar ya da deneyimlerle ilgili garanti olarak yorumlanmamalıdır.

Yapay zekâ size gizlice bir Firavun olduğunuzu söylese bile… piramitleri ziyaret etmek için yine de bir bilete ihtiyacınız olacak.


17. Çok Dilli Destek

Dünyanın dört bir yanından gelen gezginlere gururla yardımcı oluyoruz.

Mümkün olduğunda müşteri desteği birden fazla dilde sunulur.

Ancak çeviriden kaynaklanan herhangi bir yanlış anlaşılma durumunda, İngilizce sürümünün politikalarımız ve iletişimlerimiz açısından önceliği olacaktır.


18. Fikri Mülkiyet

Voyamara’da gördüğünüz her şey (markamız, logolarımız, grafiklerimiz, özgün metinlerimiz, yapay zekâ konseptlerimiz, testlerimiz, çizimlerimiz ve web sitesi içeriğimiz dahil) fikri mülkiyet yasaları tarafından korunmaktadır.

Lütfen iznimiz olmadan içeriğimizi kopyalamayın, çoğaltmayın veya kullanmayın.

Firavunumuz bunun için çok çalıştı.


19. Harici Bağlantılar

Web sitemiz, bağlı kuruluş ortaklarımız da dâhil olmak üzere üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir.

Bu web sitelerinin içeriklerinden, gizlilik uygulamalarından veya sundukları hizmetlerden sorumlu değiliz.


20. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Unutulmaz deneyimler sunmak için büyük çaba göstersek de Voyamara aşağıdakilerden kaynaklanan kayıplardan sorumlu tutulamaz:

  • Havayolu gecikmeleri
  • Kayıp bagaj
  • Hava koşulları
  • Kişisel eşyalar
  • Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının eylemleri
  • Devlet kararları
  • Makul kontrolümüz dışındaki olaylar

Bu Koşullardaki hiçbir hüküm, yürürlükteki yasalar uyarınca bu tür bir sorumluluk reddinin yasak olduğu durumlarda sorumluluğu ortadan kaldırmaz.


21. Uygulanacak Hukuk

Bu Koşullar, Mısır Arap Cumhuriyeti'nin hukukuna tabidir..

Bu Koşullardan doğan tüm uyuşmazlıklar, yasaların aksini gerektirdiği durumlar dışında, Mısır'ın yürürlükteki yasaları ve mahkemeleri uyarınca ele alınacaktır.


22. Bu Koşullarda Yapılan Değişiklikler

Voyamara büyüdükçe bu Koşullar zaman zaman güncellenebilir.

En güncel sürüm her zaman web sitemizde yayımlanacaktır.


Bize Ulaşın

Sorularınız mı var?

Yardıma mı ihtiyacınız var?

Rezervasyon yapmadan önce netleştirmek istediğiniz bir şey mi var?

Yardımcı olmaktan her zaman mutluluk duyarız.

📍 Al-Hadaba, Güney Bölgesi, Hawidak Meydanı, Hurgada, Mısır

📧 booking@voyamara.com

📱 WhatsApp: +20 100 316 4931


Son Bir Şey…

Buraya kadar gerçekten okuduysanız, tebrikler.

Resmen çoğu gezginden daha hazırlıklısınız ve muhtemelen bir Şnorkel Patatesi değilsiniz.

Şimdi bu sayfayı kapatın, güneş gözlüklerinizi hazırlayın ve Mısır'ın en güzel yerlerini size gösterelim. 🇪🇬🌴