Utolsó frissítés: 2026. július

Üdvözöljük! (Az oldal, amelyet senki sem tervez elolvasni… egészen addig, amíg szüksége nem lesz rá)

Tudjuk.

Azért érkezett ide, mert türkizkék vizekről, ősi templomokról, tevegelésről és talán az utazói személyisége felfedezéséről álmodozott – nem pedig az Általános Szerződési Feltételek olvasásáról.

Sajnos még a fáraó ügyvédei is ragaszkodtak hozzá, hogy legyen egy ilyen dokumentumunk.

A jó hír? Közérthető nyelven írtuk meg. Nincsenek rejtett hieroglifák. Nincsenek zavaros jogi varázsigék. Csak egy tisztességes megállapodás, amely segít megvédeni Önt és minket is, hogy mindenki Egyiptom élvezetére összpontosíthasson.

A Voyamara használatával, a weboldalunkon keresztül történő foglalással, a velünk való kapcsolatfelvétellel vagy túráink egyikén való részvétellel elfogadja ezeket az Általános Szerződési Feltételeket.

1. A Voyamaráról

A Voyamara egy egyiptomi utazási platform, amely összeköti az utazókat az Egyiptom-szerte elérhető túrákkal, kirándulásokkal, programokkal, közlekedési szolgáltatásokkal és utazási élményekkel.

Irodánk címe:

Al-Hadaba, déli körzet, Hawidak tér, Hurghada, Egyiptom

E-mail:
booking@voyamara.com

WhatsApp:
+20 100 316 4931

2. Szolgáltatásaink

A Voyamara számos utazási élményt kínál, többek között:

• Egynapos kirándulások
• Többnapos túrák
• Repülőtéri transzferek
• Sivatagi szafarik
• Snorkelingtúrák
• Búvárélmények
• Hajókirándulások
• Történelmi túrák
• Nílusi hajóutak
• Kulturális élmények
• Szállásajánlások
• Segítség az utazás megtervezésében
• Mesterséges intelligenciával támogatott utazási inspirációs eszközök

Egyes szolgáltatásokat közvetlenül a Voyamara nyújt, míg másokat gondosan kiválasztott helyi partnereink biztosítanak.

3. Foglalás a Voyamaránál

Foglaláskor megerősíti, hogy:

• Legalább 18 éves, vagy rendelkezik szülője, illetve törvényes gyámja engedélyével.
• Az Ön által megadott adatok pontosak.
• Elolvasta jelen Feltételeket.
• Elfogadja az alkalmazandó lemondási feltételeket.
• Tisztában van a lefoglalni kívánt program követelményeivel.

A helytelen adatok megadása hatással lehet a foglalására.

4. Árak

Úgy véljük, a vakációhoz a meglepetéseknek kell hozzátartozniuk — nem a végszámlának.

Ezért:

• A feltüntetett árak lehetőség szerint átláthatók.
• Nem rejtünk el szándékosan kötelező díjakat.
• Az árak a foglalás visszaigazolása előtt változhatnak.
• A visszaigazolást követően az Önnel egyeztetett ár nem változik, kivéve, ha ezt az ellenőrzésünkön kívül álló körülmények szükségessé teszik.

Minden ár a feltüntetett pénznemben jelenik meg.

5. Fizetések

At this time, Voyamara primarily accepts cash payment unless another payment method has been agreed in advance.

A fizetési tudnivalókat mindig megadjuk a túra előtt.

A jövőben további online fizetési módok is elérhetővé válhatnak.

6. Foglalás visszaigazolása

A foglalás akkor válik visszaigazolttá, ha:

• Visszaigazoljuk az elérhetőséget.
• Megerősítést kap csapatunktól.
• Minden szükséges foglalási információ beérkezett.

Addig a kért túrák elérhetőségtől függnek.

7. Az Ön által kért módosítások

A tervek változnak — ezt megértjük.

Ha szeretné módosítani a foglalását, mindig igyekszünk a lehető legtöbbet segíteni.

A módosítások a következőktől függnek:

• Elérhetőség
• A partner szabályzatai
• Az időzítés
• A tevékenység típusa

Előfordulhat, hogy a foglalások visszaigazolása után bizonyos módosítások már nem lehetségesek.

8. A Voyamara által végrehajtott módosítások

Időnként az irányításunkon kívül álló körülmények miatt módosításokra van szükség.

Például:

• Időjárási körülmények
• Kormányzati korlátozások
• Biztonsági aggályok
• Útlezárások
• Működési problémák
• Hajókarbantartás
• Menetrendváltozások

Ilyen esetekben módosíthatjuk a következőket:

• Átvételi időpontok
• A jármű típusa
• A túra sorrendje
• Idegenvezető
• Hajó
• Étterem
• Útvonal
• Az útiterv apró részletei

Amennyiben lehetséges, egyenértékű vagy még jobb élményt biztosítunk.

9. Vis maior

Néha az élet még Egyiptom időjárásánál is nagyobb meglepetéseket tartogat.

A Voyamara nem tehető felelőssé az észszerű befolyásunkon kívül eső események által okozott késésekért vagy lemondásokért, beleértve a következőket:

• Szélsőséges időjárás
• Homokviharok
• Áradások
• Természeti katasztrófák
• Kormányzati intézkedések
• Politikai események
• Katonai korlátozások
• Közegészségügyi vészhelyzetek
• Repülőtér-bezárások
• Légitársaságok késései
• Sztrájkok
• Áramkimaradások
• Polgári zavargások

Ilyen helyzetekben mindig megpróbáljuk megtalálni a lehető legjobb megoldást.

10. Egészségügyi állapotok

Az Ön biztonsága az első.

Bizonyos tevékenységeken való részvétel előtt tájékoztatnia kell bennünket minden releváns egészségügyi állapotáról, beleértve többek között a következőket:

• Terhesség
• Szívbetegség
• Asztma
• Súlyos allergia
• Nemrégiben végzett műtét
• Hát- vagy nyaksérülés
• Mozgáskorlátozottság
• Epilepszia
• Cukorbetegség
• Egyéb állapotok, amelyek befolyásolhatják a részvételét

A fontos egészségügyi információk közlésének elmulasztása biztonsági okokból a részvétel megtagadását vonhatja maga után.

11. Részvételi követelmények

Egyes élményekhez meghatározott alsó korhatár vagy fizikai képességek szükségesek.

Például:

Búvárkodás
Minimális életkor: 9 év

Quadmotorozás
Minimális életkor: 14 év

Egyes túrákra a szolgáltatótól függően további korlátozások vonatkozhatnak.

12. Biztonsági szabályok

Idegenvezetőink azért vannak, hogy mindenki biztonságosan élvezhesse az utazást.

A vendégek kötelesek:

• Kövessék az idegenvezető utasításait.
• Rendeltetésszerűen használni a biztonsági felszerelést.
• Tiszteletben tartani a vadvilágot.
• Tiszteletben tartani a helyi közösségeket.
• Betartani az egyiptomi törvényeket.

Mindenki biztonsága érdekében a részvétel megtagadható, ha egy vendég:

• Alkohol vagy kábítószer hatása alatt állónak tűnik.
• Agresszívan viselkedik.
• Másokat veszélyeztet.
• Nem tartja be a biztonsági utasításokat.
• Kárt tesz a felszerelésben.
• Zaklatja a személyzetet vagy a többi vendéget.

Nem jár visszatérítés, ha ezen okok miatt megtagadja a részvételt.

13. Egyiptom tisztelete

Egyiptom több ezer éve fogadja az utazókat.

Kérjük, minden vendégünk:

• Tartsák tiszteletben a helyi szokásokat.
• Ahol szükséges, öltözzön megfelelően.
• Óvja a történelmi emlékműveket.
• Ne érintse meg a korallzátonyokat.
• Soha ne etesse a vadon élő állatokat.
• Felelősen gondoskodjon a hulladék elhelyezéséről.
• Bánjon kedvesen a helyi lakosokkal.

A felelős turizmus hozzájárul Egyiptom megőrzéséhez a jövő generációi számára.

14. Utasbiztosítás

Erősen javasoljuk, hogy utazás előtt kössön átfogó utasbiztosítást.

Ha már rendelkezik utasbiztosítással, csapatunk örömmel segít olyan kórházakhoz vagy klinikákhoz irányítani, amelyek lehetőség szerint elfogadják a biztosítását.

A Voyamara partneri együttműködések keretében megbízható utasbiztosítókat is ajánlhat.

A biztosítás megkötése az Ön személyes döntése, kivéve, ha azt egy adott tevékenységhez előírják.

15. Fotók és videók

A túrák során idegenvezetőink vagy fotósaink fényképeket és videókat készíthetnek.

Ezeket a következő célokra használhatjuk:

• Weboldalunkon
• Közösségi média
• Marketingkampányok
• Hirdetések
• Nyomtatott anyagok

Ha nem szeretne szerepelni, egyszerűen jelezze idegenvezetőjének a túra előtt vagy közben.

Örömmel tiszteletben tartjuk a döntését.

16. Mesterségesintelligencia-funkciók

A Voyamara mesterséges intelligenciával működő utazási személyiségtesztje szórakoztatást és utazási inspirációt nyújt.

Az eredményeket nem szabad professzionális utazási tanácsként vagy úti célokra, illetve élményekre vonatkozó garanciaként értelmezni.

Még ha a mesterséges intelligencia azt is mondja, hogy titokban egy fáraó vagy… akkor is szükséged lesz egy jegyre, hogy meglátogasd a piramisokat.

17. Többnyelvű támogatás

Büszkén segítünk a világ minden tájáról érkező utazóknak.

Amikor csak lehetséges, az ügyfélszolgálat több nyelven is elérhető.

Ha azonban fordításból eredő félreértés történik, az angol nyelvű változat irányelveink és kommunikációnk tekintetében elsőbbséget élvez.

18. Szellemi tulajdon

Minden, amit a Voyamara oldalán látsz – beleértve márkajelzésünket, logóinkat, grafikáinkat, eredeti szövegeinket, mesterségesintelligencia-koncepcióinkat, tesztjeinket, illusztrációinkat és webhelyünk tartalmát – szellemi tulajdonra vonatkozó jogszabályok védelme alatt áll.

Kérjük, engedély nélkül ne másold, sokszorosítsd vagy használd fel tartalmainkat.

A fáraónk nagyon keményen dolgozott rajta.

19. Külső hivatkozások

Webhelyünk harmadik felek webhelyeire mutató hivatkozásokat is tartalmazhat, beleértve partneri programban részt vevő partnereink oldalait.

Nem vállalunk felelősséget ezen webhelyek tartalmáért, adatvédelmi gyakorlatáért vagy az általuk nyújtott szolgáltatásokért.

20. A felelősség korlátozása

Bár keményen dolgozunk azért, hogy felejthetetlen élményeket nyújtsunk, a Voyamara nem tehető felelőssé az alábbiakból eredő károkért:

• Légitársaságok késései
• Elveszett poggyász
• Időjárás
• Személyes tárgyak
• Harmadik fél szolgáltatóinak intézkedései
• Kormányzati döntések
• Az észszerű befolyásunkon kívül eső események

A jelen Feltételek sem zárják ki a felelősséget olyan esetekben, amikor az ilyen kizárást az alkalmazandó jog tiltja.

21. Irányadó jog

A jelen Feltételekre az Egyiptomi Arab Köztársaság.

A jelen Feltételekből eredő jogvitákat Egyiptom alkalmazandó jogszabályai és bíróságai szerint kell rendezni, kivéve, ha jogszabály másként írja elő.

22. A jelen Feltételek módosítása

Ahogy a Voyamara növekszik, ezeket a Feltételeket időnként frissíthetjük.

A legfrissebb verzió mindig megjelenik a weboldalunkon.

Kapcsolat

Kérdése van?

Segítségre van szüksége?

Szeretnél valamit tisztázni a foglalás előtt?

Mindig örömmel segítünk.

📍 Al-Hadaba, déli kerület, Hawidak tér, Hurghada, Egyiptom

📧 booking@voyamara.com

📱 WhatsApp: +20 100 316 4931

Még valami…

Ha valóban elolvastad idáig, gratulálunk.

Hivatalosan is felkészültebb vagy a legtöbb utazónál – és valószínűleg nem vagy egy snorkelező krumpli.

Most zárd be ezt az oldalt, csomagold be a napszemüvegedet, és engedd, hogy megmutassuk neked Egyiptom legjavát. 🇪🇬🌴