Sizi Mısır'a Götürelim (Stres Olmadan)

Tatil planlamak heyecan verici olmalı; antik bir Mısır bilmecesini çözmek gibi değil.

Voyamara'da rezervasyon sürecini olabildiğince basit, şeffaf ve kullanıcı dostu hâle getirdik. Gizli ücret yok. Karmaşık adımlar yok. Son anda ortaya çıkan gizemli „işlem ücretleri” yok.

Sadece nereye gitmek istediğinizi söyleyin, biz de bunu gerçeğe dönüştürmenize yardımcı olalım.

1. Nasıl Rezervasyon Yapılır

Voyamara ile rezervasyon yapmak çok kolaydır.

Şu kanallar üzerinden rezervasyon yapabilirsiniz:

• Web sitemiz
• WhatsApp
• E-posta
• Sosyal medya (varsa)
• Ekibimizden biriyle doğrudan

Talebinizi aldığımızda, size şu bilgileri teyit edeceğiz:

• Uygunluk
• Teslim alma bilgileri
• Tur bilgileri
• Fiyat
• Ödeme talimatları
• Buluşma noktası (varsa)

2. Rezervasyon Onayı

Rezervasyon şu durumlarda onaylanmış sayılır:

• Müsaitliği onayladık.
• Gerekli tüm rezervasyon bilgilerini aldık.
• Rezervasyonunuzu ekibimizle onayladınız.

Onay alınana kadar müsaitlik garanti edilmez.

3. İhtiyacımız Olan Bilgiler

En iyi deneyimi sunabilmek için sizden şu bilgileri isteyebiliriz:

• Ad soyad
• Uyruk
• Misafir sayısı
• Otel veya konaklama yeri
• Oda numarası (alım için gerektiğinde)
• WhatsApp numarası
• Tercih edilen dil
• Tur tarihi
• Uçuş bilgileri (yalnızca gerekliyse)
• Özel talepler
• Etkinlikle ilgili tıbbi durumlar

Doğru bilgiler vermeniz, gecikmeleri önlememize ve sorunsuz bir şekilde alım yapmamıza yardımcı olur.

4. Ödeme

Şu anda Voyamara'da ödemeler ağırlıklı olarak nakit olarak yapılmaktadır.

Ödeme talimatlarınız, deneyiminizden önce her zaman açıkça açıklanacaktır.

Hizmetlerimiz büyümeye devam ettikçe gelecekteki ödeme seçenekleri arasında çevrim içi kart ödemeleri veya banka havaleleri yer alabilir.

5. Para Birimi

Fiyatlar şu para birimleriyle gösterilebilir:

• Euro (€)
• ABD Doları ($)
• Mısır Poundu (EGP)

Kararlaştırılan rezervasyon bedeli, ekibimiz tarafından onaylanan tutardır.

Döviz kurları, ödeme tarihine göre değişiklik gösterebilir.

6. Gizli Ücretler Var mı?

Hayır.

Biz de tıpkı sizin gibi gizli ücretlerden hoşlanmıyoruz.

Sizinle onayladığımız fiyata, rezervasyon onayınızda listelenen hizmetler dahildir.

Bir şey dahil değilse (kişisel masraflar, isteğe bağlı aktiviteler, hediyelik eşyalar veya bahşişler gibi), seyahatinizden önce size bunu açıkça bildiririz.

7. Karşılama Hizmeti

Turlarımızın çoğunda otelden alma hizmeti dahildir.

Her şeyin sorunsuz ilerlemesi için:

• Kararlaştırılan alma saatinde hazır olun.
• Telefonunuzu ulaşılabilir durumda tutun.
• Gerekirse güncellemeler için WhatsApp'ınızı kontrol edin.

Alma saatleri trafik, hava durumu veya diğer misafirlerin alınması nedeniyle biraz değişiklik gösterebilir.

Şoförlerimiz ve rehberlerimiz, planlanan saate mümkün olduğunca yakın bir zamanda gelmek için ellerinden geleni yapacaktır.

8. Standart Bölgelerin Dışındaki Otel Alımları

Standart alma bölgelerimizin dışında bulunan bazı oteller için ek ulaşım ücreti alınabilir.

Bu durum rezervasyonunuz için geçerliyse, rezervasyonunuzu onaylamadan önce sizi her zaman bilgilendiririz.

Sürpriz yok.

9. Son Dakika Rezervasyonları

Spontane mi davranıyorsunuz?

Buna bayılıyoruz.

Son dakika rezervasyonlarını ayarlamak için her zaman elimizden geleni yaparız, ancak müsaitlik garanti edilemez.

Bazı deneyimler için izinler, rezervasyonlar veya minimum katılımcı sayısı gerekir.

Ne kadar erken rezervasyon yaparsanız, o kadar fazla seçeneğiniz olur.

10. Grup Rezervasyonları

Ailenizle, arkadaşlarınızla, iş arkadaşlarınızla veya kalabalık bir grupla mı seyahat ediyorsunuz?

Harika!

Şunları organize etmenize yardımcı olabiliriz:

• Aile tatilleri
• Özel gruplar
• Okul gezileri
• Kurumsal geziler
• Özel kutlamalar
• Balayı seyahatleri
• Doğum günü gezileri

Grup rezervasyonları, müsaitlik durumuna bağlı olarak özel fiyatlardan yararlanabilir veya kişiye özel seyahat programları düzenlenebilir.

11. Özel Turlar

Deneyimlerimizin çoğu özel turlar olarak sunulmaktadır.

Özel turlar şunları içerebilir:

• Esnek teslim alma saatleri
• Kişiye özel seyahat programları
• Özel ulaşım
• Kişisel rehber
• Daha fazla mahremiyet ve konfor

Müsaitlik, ilgili etkinliğe göre değişir.

12. Özel Talepler

Biraz farklı bir şey mi arıyorsunuz?

Sormanız yeterli.

Örnekler arasında şunlar yer alır:

• Vejetaryen yemekler
• Vegan yemekler
• Doğum günü sürprizleri
• Yıldönümü süslemeleri
• Çocuk koltukları
• Tekerlekli sandalye yardımı (mevcut olduğu yerlerde)
• Özel araçlar
• Çok dilli rehber talepleri

Talebinizi karşılamak için her zaman elimizden geleni yapacağız; ancak bazı hizmetler, müsaitlik durumuna bağlıdır.

13. Çoklu Dil Desteği

Birisi sizin dilinizi konuşuyorsa seyahat etmek daha kolay olur.

Voyamara, dünyanın dört bir yanından gelen gezginlere gururla destek olmaktadır.

Mümkün olduğunda, seyahatinizden önce, sırasında ve sonrasında birçok dilde destek sunulmaktadır.

Tercih ettiğiniz dilde doğrudan iletişim kuramazsak, bir çözüm bulmak için her zaman elimizden geleni yapacağız.

14. Tur Kuponları

Bazı rezervasyonlarda şunları alabilirsiniz:

• Rezervasyon onayı
• Dijital kupon
• WhatsApp onayı
• E-posta onayı

Lütfen etkinlik gününde bu bilgileri elinizin altında bulundurun.

15. Seyahat Belgeleri

Konuklar, aşağıdakilerin kendilerinde bulunduğundan emin olmakla yükümlüdür:

• Geçerli pasaport
• Gerekli vizeler
• Giriş izinleri
• Kimlik belgeleri
• Yurtiçi uçuşlar için gerekli tüm belgeler

Voyamara, eksik veya geçersiz seyahat belgeleri nedeniyle girişin reddedilmesinden sorumlu tutulamaz.

16. Seyahat Sigortası

Çoğu deneyim için zorunlu olmasa da seyahat sigortası satın almanızı önemle tavsiye ederiz.

Seyahat sigortası şu durumlarda koruma sağlayabilir:

• Tıbbi acil durumlar
• Uçuş gecikmeleri
• Kayıp bagaj
• Seyahatin kesintiye uğraması
• Beklenmedik iptaller

Zaten bir seyahat sigortanız varsa, sigorta şirketinizle anlaşmalı olabilecek Mısır’daki hastaneleri veya klinikleri bulmanızda size memnuniyetle yardımcı oluruz.

17. Sağlık ve Güvenlik

Bazı aktiviteler fiziksel efor veya çevresel koşullar içerir.

Aşağıdakilerden herhangi birine sahipseniz lütfen rezervasyon yapmadan önce bizi bilgilendirin:

• Hamilelik
• Kalp rahatsızlıkları
• Astım
• Yakın zamanda geçirilmiş ameliyat
• Şiddetli alerjiler
• Hareket kısıtlılıkları
• Sırt veya boyun yaralanmaları
• Güvenliğinizi etkileyebilecek herhangi bir durum

Sağlığınız ve güvenliğiniz her zaman önceliğimizdir.

18. Aktivite Gereklilikleri

Bazı aktivitelerde yaş veya katılım kısıtlamaları bulunur.

Örneğin:

Tüplü Dalış
Minimum yaş: 16 yaş

ATV Sürüşü
Minimum yaş: 16 yaş

Operatöre veya aktiviteye bağlı olarak ek kısıtlamalar uygulanabilir.

19. Yerel Kültüre Saygı

Mısır; tarih, kültür ve gelenekler açısından zengin bir ülkedir.

Tüm misafirlerimizden şunları rica ederiz:

• Yerel geleneklere saygı gösterin.
• Dini mekânları ziyaret ederken uygun giyinin.
• Rehberin talimatlarına uyun.
• Tarihi anıtların ve doğal çevrenin korunmasına yardımcı olun.
• Yerel topluluklara nezaket ve saygıyla davranın.

Sorumlu turizm, Mısır’ın güzelliklerinin gelecek nesiller için korunmasına yardımcı olur.

20. İletişim

Turunuzdan önce sizi bilgilendireceğiz.

Önemli güncellemeler şu yollarla gönderilebilir:

• WhatsApp
• E-posta
• Telefon araması

Lütfen verdiğiniz iletişim bilgilerinin doğru olduğundan emin olun.

21. Rezervasyonunuzda Değişiklikler

Değişiklik yapmanız mı gerekiyor?

Hiç sorun değil.

Mümkün olduğunda size memnuniyetle yardımcı oluruz:

• Tarihleri değiştirme
• Misafir sayısını güncelle
• Alınış bilgilerini düzenle
• Özel tura yükselt
• Ek deneyimler ekle

Değişiklikler müsaitlik durumuna ve iş ortağı politikalarına tabidir.

22. Neden Voyamara ile Rezervasyon Yapmalısınız?

Seçenekleriniz olduğunu biliyoruz.

Size verdiğimiz sözler:

✅ Şeffaf fiyatlandırma

✅ Güler yüzlü yerel uzmanlar

✅ Çok dilli müşteri desteği

✅ Özenle seçilmiş yerel iş ortakları

✅ Kişiselleştirilmiş öneriler

✅ Seyahatinizden önce, seyahatiniz sırasında ve sonrasında WhatsApp desteği

✅ Dürüst tavsiyeler—sizin için daha uygun bir tur önermek anlamına gelse bile

Burada size herhangi bir geziyi satmak için bulunmuyoruz.

Mısır'da unutulmaz anılar biriktirmenize yardımcı olmak için buradayız.

Bize Ulaşın

Seyahatinizi planlamak için yardıma mı ihtiyacınız var?

Rezervasyon öncesinde sorularınız mı var?

Öneri mi istiyorsunuz?

Yardımcı olmaktan her zaman mutluluk duyarız.

📍 Ofis
Al-Hadaba, Güney Bölgesi, Hawidak Meydanı, Hurgada, Mısır

📧 E-posta
booking@voyamara.com

📱 WhatsApp
+20 100 316 4931

Son Bir Şey…

İster Mısır’ı ilk kez ziyaret ediyor olun ister başka bir macera için geri dönüyor olun, bizimle seyahat etmeyi düşündüğünüz için onur duyuyoruz.

Yolculuğunuzu sorunsuz, unutulmaz ve bavulunuzu açtıktan çok sonra bile anlatacağınız hikâyelerle dolu hâle getirmek için elimizden gelen her şeyi yapacağız.

Şimdi… politikaları okumayı bırakın ve maceranızı planlamaya başlayın. Mısır sizi bekliyor. 🇪🇬🌊