We brengen je naar Egypte (zonder stress)

Een vakantie plannen hoort leuk te zijn—niet als het oplossen van een oud-Egyptische puzzel te voelen.

Bij Voyamara hebben we ons boekingsproces zo eenvoudig, transparant en klantvriendelijk mogelijk gemaakt. Geen verborgen kosten. Geen verwarrende stappen. Geen mysterieuze “verwerkingskosten” die op het laatste moment verschijnen.

Vertel ons gewoon waar je naartoe wilt, dan helpen wij je om het werkelijkheid te maken.

1. Zo boek je

Boeken bij Voyamara is eenvoudig.

Je kunt boeken via:

• Onze website
• WhatsApp
• E-mail
• Sociale media (waar beschikbaar)
• Rechtstreeks bij een van onze teamleden

Zodra we je aanvraag ontvangen, bevestigen we:

• Beschikbaarheid
• Ophaalgegevens
• Tourinformatie
• Prijs
• Betalingsinstructies
• Ontmoetingspunt (indien van toepassing)

2. Boekingsbevestiging

Een boeking wordt als bevestigd beschouwd zodra:

• We de beschikbaarheid hebben bevestigd.
• We alle benodigde boekingsgegevens hebben ontvangen.
• U uw reservering met ons team heeft bevestigd.

Totdat de bevestiging is ontvangen, is beschikbaarheid niet gegarandeerd.

3. Informatie die we nodig hebben

Om u de beste ervaring te bieden, kunnen we vragen om:

• Volledige naam
• Nationaliteit
• Aantal gasten
• Hotel of accommodatie
• Kamernummer (soms, indien nodig voor het ophalen)
• WhatsApp-nummer
• Voorkeurstaal
• Datum van de tour
• Vluchtgegevens (alleen indien nodig)
• Bijzondere verzoeken
• Medische aandoeningen die relevant zijn voor de activiteit

Door nauwkeurige informatie te verstrekken, helpen we vertragingen te voorkomen en zorgen we voor een vlotte ophaalservice.

4. Betaling

Op dit moment wordt bij Voyamara voornamelijk contant betaald.

Uw betalingsinstructies worden altijd duidelijk uitgelegd voordat uw ervaring begint.

Toekomstige betaalmogelijkheden kunnen online kaartbetalingen of bankoverschrijvingen omvatten naarmate onze diensten blijven groeien.

5. Valuta

Prijzen kunnen worden weergegeven in:

• Euro (€)
• Amerikaanse dollar ($)
• Egyptisch pond (EGP)

De overeengekomen boekingsprijs is het bedrag dat door ons team is bevestigd.

Wisselkoersen kunnen variëren afhankelijk van de betalingsdatum.

6. Zijn er verborgen kosten?

Nee.

Wij houden net zo min van verborgen kosten als u.

De prijs die wij met u bevestigen, omvat de diensten die in uw boekingsbevestiging staan vermeld.

Als iets niet inbegrepen is (zoals persoonlijke uitgaven, optionele activiteiten, souvenirs of fooien), laten we u dat vóór uw reis duidelijk weten.

7. Ophaalservice

Bij veel van onze tours is ophalen bij het hotel inbegrepen.

Om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt:

• Zorg dat u klaarstaat op het afgesproken ophaaltijdstip.
• Houd uw telefoon bereikbaar.
• Houd uw WhatsApp in de gaten voor updates, indien nodig.

De ophaaltijden kunnen iets variëren door verkeer, het weer of het ophalen van andere gasten.

Onze chauffeurs en gidsen doen hun best om zo dicht mogelijk bij de geplande tijd aan te komen.

8. Hotelophalingen buiten de standaardgebieden

Voor sommige hotels buiten onze standaardophaalzones kan een extra vervoersvergoeding gelden.

Als dit op uw boeking van toepassing is, laten we u dit altijd weten voordat we uw reservering bevestigen.

Geen verrassingen.

9. Lastminute boekingen

Zin in iets spontaan?

Dat vinden we geweldig.

We doen altijd ons best om lastminute boekingen te regelen, maar beschikbaarheid kan niet worden gegarandeerd.

Voor sommige ervaringen zijn vergunningen, reserveringen of een minimumaantal deelnemers vereist.

Hoe eerder u boekt, hoe meer opties u heeft.

10. Groepsboekingen

Reist u met familie, vrienden, collega's of een grote groep?

Geweldig!

We kunnen helpen met het organiseren van:

• Gezinsvakanties
• Besloten groepen
• Schoolreizen
• Bedrijfsuitjes
• Bijzondere vieringen
• Huwelijksreizen
• Verjaardagsreizen

Groepsboekingen komen mogelijk in aanmerking voor speciale prijzen of reisprogramma's op maat, afhankelijk van de beschikbaarheid.

11. Privéexcursies

Veel van onze belevenissen zijn beschikbaar als privéexcursies.

Privéexcursies kunnen het volgende omvatten:

• Flexibele ophaaltijden
• Reisprogramma's op maat
• Privévervoer
• Persoonlijke gids
• Extra privacy en comfort

De beschikbaarheid hangt af van de specifieke activiteit.

12. Speciale verzoeken

Iets anders nodig?

Vraag het gerust.

Voorbeelden zijn:

• Vegetarische maaltijden
• Veganistische maaltijden
• Verjaassingsarrangementen
• Jubileumdecoraties
• Kinderzitjes
• Rolstoelassistentie (waar beschikbaar)
• Privévoertuigen
• Verzoeken om meertalige gidsen

We zullen altijd ons best doen om aan uw verzoek te voldoen, hoewel sommige diensten afhankelijk zijn van beschikbaarheid.

13. Meertalige ondersteuning

Reizen is gemakkelijker wanneer iemand uw taal spreekt.

Voyamara ondersteunt met trots reizigers van over de hele wereld.

Waar mogelijk is er vóór, tijdens en na uw reis ondersteuning in meerdere talen beschikbaar.

Als we niet rechtstreeks in uw voorkeurstaal kunnen communiceren, zullen we altijd ons best doen om een oplossing te vinden.

14. Tourvouchers

Voor sommige boekingen ontvangt u mogelijk:

• Boekingsbevestiging
• Digitale voucher
• WhatsApp-bevestiging
• E-mailbevestiging

Bewaar deze informatie bij de hand op de dag van uw activiteit.

15. Reisdocumenten

Gasten zijn ervoor verantwoordelijk dat zij beschikken over:

• Een geldig paspoort
• De vereiste visa
• Toegangstoestemmingen
• Identiteitsdocumenten
• Alle documenten die vereist zijn voor binnenlandse vluchten

Voyamara kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor geweigerde toegang als gevolg van ontbrekende of ongeldige reisdocumenten.

16. Reisverzekering

Hoewel dit voor de meeste ervaringen niet verplicht is, raden we u ten zeerste aan een reisverzekering af te sluiten.

Een reisverzekering kan bescherming bieden in geval van:

• Medische noodgevallen
• Vluchtvertragingen
• Verloren bagage
• Onderbrekingen van de reis
• Onverwachte annuleringen

Als u al een reisverzekering hebt, helpen we u graag bij het vinden van ziekenhuizen of klinieken in Egypte die mogelijk met uw verzekeraar samenwerken.

17. Gezondheid & veiligheid

Sommige activiteiten vereisen lichamelijke inspanning of vinden plaats onder bepaalde omgevingsomstandigheden.

Laat het ons vóór het boeken weten als u last heeft van:

• Zwangerschap
• Hartaandoeningen
• Astma
• Recente operatie
• Ernstige allergieën
• Mobiliteitsbeperkingen
• Rug- of nekblessures
• Elke aandoening die van invloed kan zijn op uw veiligheid

Uw welzijn heeft altijd onze prioriteit.

18. Vereisten voor activiteiten

Voor bepaalde activiteiten gelden leeftijds- of deelnamebeperkingen.

Bijvoorbeeld:

Duiken
Minimumleeftijd: 16 jaar

Quadrijden
Minimumleeftijd: 16 jaar

Aanvullende beperkingen kunnen van toepassing zijn, afhankelijk van de aanbieder of activiteit.

19. Respect voor de lokale cultuur

Egypte is een land dat rijk is aan geschiedenis, cultuur en tradities.

We verzoeken alle gasten vriendelijk om:

• Respecteer lokale gewoonten.
• Zich gepast te kleden bij een bezoek aan religieuze locaties.
• Volg de instructies van de gids.
• Te helpen historische monumenten en natuurlijke omgevingen te beschermen.
• Lokale gemeenschappen vriendelijk en respectvol te behandelen.

Verantwoord toerisme helpt de schoonheid van Egypte voor toekomstige generaties te behouden.

20. Communicatie

We houden u vóór uw tour op de hoogte.

Belangrijke updates kunnen via de volgende kanalen worden verzonden:

• WhatsApp
• E-mail
• Telefoongesprek

Zorg ervoor dat de door u verstrekte contactgegevens correct zijn.

21. Wijzigingen in uw boeking

Wilt u wijzigingen aanbrengen?

Geen probleem.

Waar mogelijk helpen we u graag met het volgende:

• Datums wijzigen
• Het aantal gasten aanpassen
• De ophaalgegevens aanpassen
• Upgraden naar een privétour
• Voeg extra ervaringen toe

Wijzigingen zijn afhankelijk van beschikbaarheid en het beleid van partners.

22. Waarom boeken bij Voyamara?

We weten dat je keuze hebt.

Dit beloven we je:

✅ Transparante prijzen

✅ Vriendelijke lokale experts

✅ Meertalige klantenservice

✅ Zorgvuldig geselecteerde lokale partners

✅ Persoonlijke aanbevelingen

✅ WhatsApp-ondersteuning voor, tijdens en na je reis

✅ Eerlijk advies — zelfs als dat betekent dat we een andere tour aanbevelen die beter bij je past

We zijn er niet om je zomaar een excursie te verkopen.

We zijn er om je te helpen onvergetelijke herinneringen in Egypte te creëren.

Contact opnemen

Hulp nodig bij het plannen van je reis?

Heb je vragen voordat je boekt?

Wil je aanbevelingen?

We helpen u altijd graag.

📍 Kantoor
Al-Hadaba, Zuidelijk District, Hawidakplein, Hurghada, Egypte

📧 E-mail
booking@voyamara.com

📱 WhatsApp
+20 100 316 4931

Nog één ding…

Of je Egypte nu voor het eerst bezoekt of terugkeert voor een nieuw avontuur, het is voor ons een eer dat je overweegt om met ons te reizen.

We zullen er alles aan doen om je reis soepel en onvergetelijk te laten verlopen, vol verhalen die je nog lang zult vertellen nadat je koffer is uitgepakt.

Stop nu… met het lezen van beleid en begin met het plannen van je avontuur. Egypte wacht op je. 🇪🇬🌊